ऑर्डर
मी माझी ऑर्डर कशी ट्रॅक करू?
ऑर्डर दिल्यानंतर, तुम्हाला ० ते ३० मिनिटांच्या आत आमच्याकडून एक ईमेल मिळेल. जर तो इनबॉक्समध्ये सापडला नाही, तर तुमचे स्पॅम किंवा जंक फोल्डर तपासा. तुम्ही तुमच्या प्रोफाइलच्या माझे ऑर्डर पेजवर देखील ते तपासू शकता.
ते ठेवल्यानंतर मी त्यात बदल किंवा रद्द करू शकतो का?
उत्पादन मिळाल्यापासून ३ दिवसांच्या आत पात्र वस्तू परत केल्या जाऊ शकतात. कृपया लक्षात ठेवा की परतावा फक्त उत्पादनाचे नुकसान न होता मिळाल्यावरच दिला जाईल.
तुम्ही कोणत्या पेमेंट पद्धती स्वीकारता?
तुम्ही क्रेडिट कार्ड (व्हिसा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस किंवा डिस्कव्हर), नेट बँकिंग किंवा UPI ने पैसे देऊ शकता. कॅश ऑन डिलिव्हरी उपलब्ध नाही.
शिपिंग
तुम्ही कोणते शिपिंग पर्याय ऑफर करता?
तुमची ऑर्डर लवकर पॅक करण्यासाठी आम्ही कठोर परिश्रम करत आहोत. तुमची ऑर्डर पॅक करण्यासाठी आणि पाठवण्यासाठी आम्हाला साधारणतः १-३ व्यवसाय दिवस लागतात. दुपारी १२ वाजल्यानंतर दिलेले एक्सप्रेस ऑर्डर पुढील व्यवसाय दिवशी पाठवले जातात.
शिपिंगचा खर्च किती येतो?
संपूर्ण भारतात ५०० रुपयांपेक्षा कमी किमतीच्या ऑर्डरसाठी ६० रुपये मानक शिपिंग शुल्क आहे. ५०० रुपयांपेक्षा जास्त किमतीच्या ऑर्डरसाठी डिलिव्हरी मोफत आहे.
तुम्ही आंतरराष्ट्रीय स्तरावर शिपिंग करता का?
नाही. सध्या डिलिव्हरी फक्त संपूर्ण भारतात आहे.
परतावा
तुमची परतफेड धोरण काय आहे?
तुमच्या ऑर्डर मिळाल्याच्या तारखेपासून ३ दिवसांच्या आत वापरात नसलेल्या आणि खराब न झालेल्या वस्तू त्यांच्या मूळ स्थितीत (न धुतलेल्या, टॅग जोडलेले, बॉक्समध्ये) परत करण्यास आम्हाला आनंद होईल. आमची टीम उत्पादन आम्हाला परत मिळाल्यानंतर २ व्यावसायिक दिवसांत परतफेड सुरू करेल. विशिष्ट तपशीलांसाठी कृपया परतफेड आणि परतफेड धोरणे तपासा.
मी माझ्या परतफेडीची अपेक्षा कधी करू शकतो?
रिटर्न प्रोसेसिंगला वेअरहाऊसमध्ये पोहोचण्यासाठी साधारणपणे एक ते दोन आठवडे लागतात आणि प्रक्रिया झाल्यापासून तीन आठवडे लागू शकतात. तुमचे रिटर्न पॅकेज मिळाल्यानंतर आणि तुमचा परतावा पूर्णपणे प्रक्रिया झाल्याची पुष्टी करणारा दुसरा ईमेल आम्ही तुम्हाला एक ईमेल पाठवू. जर तुम्ही आमच्याकडून कोणताही ईमेल न मिळाल्यास तीन आठवड्यांपेक्षा जास्त वेळ वाट पाहिली असेल, तर कृपया आमच्याशी संपर्क साधा आणि आम्ही तुम्हाला आनंदाने मदत करू.
मी परतफेड कशी सुरू करू?
तुम्हाला उत्पादन आमच्याकडे खालील पत्त्यावर परत कुरियर करावे लागेल:
अंजली किचनवेअर
प्रा. लि.
इमारत क्रमांक सकाळी आणि उत्सव क्रमांक २ ते ५
तळमजला श्री राजलक्ष्मी कमर्शियल कॉम्प्लेक्स
काल्हेर गाव, आग्रा रोड तालुका भिवंडी, जिल्हा ठाणे - 421302
भेटवस्तू कशी परत करावी किंवा बदलावी?
भेटवस्तू परतफेड करण्यायोग्य नाहीत.
Warranty
What does the warranty cover?
The warranty covers manufacturing defects only, subject to normal domestic use of the product.
What is not covered under warranty?
The warranty does not cover physical damage, burn marks, scratches, dents, or damage caused due to improper handling. Products used for commercial purposes are not covered if they are intended for domestic use.
What is required to claim warranty?
To raise a warranty claim, a valid invoice copy must be provided at the time of claim submission.